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# 기본 알림톡 템플릿
## 기본 알림톡 템플릿이란?
사이트 설정> CRM 캠페인 설정> 쿠폰 알림톡
**기본 알림톡 템플릿**은 쿠폰마다 사용할 알림톡 템플릿 이름을 **일일이 기억하거나 선택하지 않아도 되도록**, 쿠폰에 **자동으로 기본 설정되는 템플릿**을 의미합니다.
아무 설정도 하지 않으신 경우,\
👉 원해가 **사전에 검수받아 제공하는 기본 템플릿**이 자동으로 적용됩니다.
## 원해가 제공하는 알림톡 템플릿
알림톡은 **정보성 메시지 발송 수단**이기 때문에 **카카오에서 사전 검수 완료된 템플릿**을 통해서만 발송할 수 있습니다.
원해 서비스는 쿠폰 발급에 바로 사용할 수 있도록 **미리 검수 완료된 알림톡 템플릿을 기본 제공**합니다.
덕분에 별도의 검수 요청 없이 **즉시 쿠폰 발급 알림톡 발송이 가능**합니다 😉
#### 쿠폰 만료 알림톡 템플릿 안내
아쉽게도 **쿠폰 만료 알림톡 템플릿**은 원해 서비스에서 **카카오 채널 연동을 완료한 시점부터 검수 요청이 시작**됩니다.
* 검수 소요 시간: **평일 기준 1\~3일** 검수 완료 후에야 **쿠폰 만료 알림톡 발송이 가능**합니다.
## 가장 효과적인 알림톡 템플릿
원해는 첫 설치 시, 👉 **실제 알림톡 성과 데이터 기준으로 가장 효과가 좋았던 템플릿**을 기본 템플릿으로 대신 검수 요청해드립니다. 아래는 원해가 판단한 **가장 효과적인 알림톡 템플릿 예시**입니다.
**쿠폰 발급 알림톡 템플릿**
```
#{MEMBER_NAME} 고객님!
고객님께만 드리는 #{COUPON_NAME}을 쿠폰함에 넣어드렸어요🤫
▶ 유효기간 : #{COUPON_EXPIRE_DATE}
▶ 쿠폰확인방법 : 마이페이지 > 쿠폰
※ 이 메시지는 이용 약관(계약서) 동의에 따라 지급된 쿠폰 안내 메시지입니다.
```
**쿠폰 만료 알림톡 템플릿**
```
[브랜드명]
#{MEMBER_NAME} 고객님!
보유하고 계신 #{COUPON_NAME}이 곧 만료될 예정입니다.
▶ 유효기간 : #{COUPON_EXPIRE_DATE}
▶ 쿠폰확인방법 : 마이페이지 > 쿠폰
※ 쿠폰은 사용하지 않을 경우, 자동 소멸 됩니다.
※ 이 메시지는 이용약관(계약서) 동의에 따라 지급된 쿠폰 만료 안내 메시지입니다.
```
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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:
```
GET https://onehae.gitbook.io/onehae-v2/crm/default_template.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.